Порядок приёма и рассмотрения обращений в электронном виде

• Поступившие обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
• На обращения, в которых не указана фамилия обратившегося, ответ не дается (п.1 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ»).
• Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных в них вопросов (п.3 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ»).
• Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
• Заполнив письменное обращение и нажав кнопку «Отправить», вы даете свое согласие МОУ "Гимназия № 17", находящемуся по адресу: г. Петрозаводск, ул. Дзержинского, д. 38, на передачу, обработку и хранение Ваших персональных данных, указанных Вами в электронном обращении, с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему вас вопросу, изложенному в обращении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

вернуться